Usuarios denuncian abandono tras incendio de autobús de Transportes Leo

TUXTLA GUTIÉRREZ, Chis, a 29 de diciembre de 2025.- Decenas de pasajeros que se trasladaban de la Ciudad de México a Tuxtla Gutiérrez denunciaron haber sido abandonados por la empresa Transportes Leo, luego de que la unidad en la que viajaban sufriera una falla mecánica y posteriormente un incendio en el motor, quedando varados durante más de ocho horas sobre una carretera del estado de Veracruz.

De acuerdo con el testimonio de los usuarios, todos originarios de Tuxtla Gutiérrez, el autobús comenzó a presentar problemas mecánicos durante la madrugada. Minutos después, parte del motor se incendió, lo que obligó al conductor a detener la marcha para evitar una situación de mayor riesgo.

Pese a la gravedad del incidente, los pasajeros aseguran que la empresa no ha brindado una solución oportuna, ya que hasta el momento no se les ha enviado una unidad de reemplazo ni se les ha ofrecido atención adecuada. Señalan que han permanecido a la intemperie durante varias horas, sin acceso a alimentos, agua potable ni información clara sobre cuándo podrán continuar su viaje.

Los afectados expresaron su inconformidad ante la falta de respuesta por parte de Transportes Leo, a quien acusan de desentenderse de la situación y de no garantizar la seguridad ni el bienestar de sus clientes tras el percance.

Ante este panorama, los usuarios hicieron un llamado urgente a las autoridades correspondientes para que intervengan, supervisen la situación y garanticen su integridad. Asimismo, exigieron a la empresa transportista asumir su responsabilidad por los hechos ocurridos y por los daños ocasionados.

Durante la espera, algunos pasajeros también denunciaron presuntas irregularidades en la terminal de la Ciudad de México, donde acusan a la empresa de revender en varias ocasiones los boletos con asiento, lo que provoca sobrecupo y conflictos entre los viajeros.

Los usuarios demandan una pronta solución, el envío inmediato de otra unidad para continuar su trayecto y una investigación a Transportes Leo por las condiciones del servicio y las prácticas señaladas. Mientras tanto, continúan varados a la orilla de la carretera, a la espera de una respuesta que, aseguran, aún no llega.