
Indicador político
TAPACHULA, Chis., 24 de mayo de 2021.-Las autoridades del Servicio de Administración Tributaria(SAT), informaron que al permanecer en semáforo epidemiológico «Verde», se han ido reanudando las actividades y citas para los contribuyentes.
Solo en el mes de mayo, han logrado atender más de 4 mil contribuyentes, pero preocupa que se tenga un abandono de un 30 porciento de las citas, por ello, hizo un llamado a las personas que sino van a poder acudir que la cancelen para poder darles la atención a otro.
De acuerdo a la entrevistada, el SAT, está catalogada cómo una de las instituciones esenciales por lo que no ha dejados de laborar en ningún momento» es importante que las personas conozcan que se ha tenido una demanda importante de el trámite de la firma electrónica».
Y continuó : En el caso de la firma electrónica, la única momento en que se requiere acudir de manera presencial es por primera vez, es decir, cuando nunca se ha tramitado, y porqué es necesario que acudan por primera vez, es cuándo se les toma sus datos biométricos, ojos, huellas y demás, elementos de seguridad para los trámites, el otro supuesto cuando deben acudir es cuando se extravían los archivos y no recuerdan su contraseña ya que al momento de extraviar los archivos queda vulnerables y cualquier persona puede hacer mal uso.Pero, si al contribuyentes se les extravió y cuenta con sus archivos, el trámite puede hacerlo por internet.
Agregò que han notado que hay confusión en qué a veces llegan los contribuyentes y necesitan renovar su firma, cuando pueden hacerlo por internet.También, remarcó que es importante que sino tienen cita, les pueden dar alternativas se acuerdo a la situación de cada uno de los usuariosPor la pandemia se redujo un poco el personal para la atención de la misma para salvaguardar la salud de los trabajadores y de los mismos contribuyentes.
Informó que derivado que está próxima el vencimiento de la declaración anual para personas físicas que es el 31 de mayo, ha entendido los horarios hasta el día sábados «nosotros hemos dado la atención este 22 y laboraremos el 29 del presente mes en horarios de nueve de la mañana a dos de la tarde.
Asimismo, indicó que el Servicio de Administración Tributaria atiende servicios con citas y sin ella «en el caso de los servicios con cita son aquellos que se requieren llegar al módulo para hacer el trámite y en el caso de los que no requieren cita, se tiene la sala de internet, es cuando el contribuyente no lo sabe hacer y puede hacerlo en las oficinas».