Politécnica de Chiapas capacita en Prestación de Servicios y Atención

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; Noviembre del 2015.-La Entidad Certificadora y Evaluadora (ECE178-14) de la Universidad Politécnica de Chiapas capacitó en el Estándar de Competencia 0305 “Prestación de Servicios y Atención a Clientes” a los sectores hotelero, restaurantero, comercial y educativo.

En apego a los estándares establecidos a través del Sistema Nacional de Competencias, la ECE178-14 de la UPChiapas contribuye a elevar los indicadores de productividad y eficiencia en Chiapas, a través de la capacitación para fortalecer las competencias de las personas y con ello, se brinden mejores servicios a la sociedad.

La Politécnica de Chiapas otorgó becas a través de la COPARMEX y por ello, fueron beneficiados en esta ocasión el Instituto Tecnológico de Frontera Comalapa, la Joyería Gutiérrez, Ginza Automotores, Instituto Tenam, Hotel Holiday Inn y Hotel Arecas.

Por otra parte, se capacitó en el Estándar de Competencia EC0217 “Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal” a docentes del Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez así como al personal del Sistema DIF Chiapas.

Dentro del calendario de capacitación, la Entidad Certificadora y Evaluadora (ECE) de la Universidad Politécnica de Chiapas brindó capacitación en el Estándar de Competencia EC0459 “Operación de Autobús Urbano” a trabajadores del Sistema de Transporte Urbano de Tuxtla S.A. y de la Secretaría de Transportes.

Al finalizar la capacitación, las personas que acrediten la evaluación en esos estándares de competencia recibirán un certificado reconocido por la autoridad educativa a nivel nacional y por el sector productivo correspondiente, que facilita a las personas certificadas, la inserción en el mercado de trabajo, el desarrollo laboral y son un factor para incrementar la productividad, la competitividad y el progreso económico del país.